协调人际关系的关键
1)在东方哲学里，关系就是生产力。
在西方，关系是最稀缺的商业资源。关系是一个很庞杂的概念，也是一个很复杂的社会现象。我认为人际关系决定人生良好的关系能为我们的成功插上翅膀，因此锻炼人际交往能力就显得格外重要。无论我们走到哪里，"人熟好办事"的潜规则都是适用的。要想获得事业上的成功，必须建立自己的关系网。如果你的关系上有达官贵人，下有平民百姓，而且有人在你春风得意时为你鼓掌喝彩，在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。这时候，你就会深刻体会到"关系"的力量!(2)人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的，生活当中关系的发展不可避免会用到一些业余时间，如可以定期安排和亲朋好友间的活动。工作和生活应该有区别，工作关系的建立，则应利用休息或零星时间进行联系，在现代忙碌的工作中，对内外人际关系的建立应把握对人的最高热诚，利用好完成重要工作的时间空挡，和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间，与不同人员进行交流，在不影响达成工作目标的前提下，良好的交流定会促使工作更高效的完成。
（3）人际关系越广，路子越宽，事情就越好办。这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人，机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此，我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来，充分发挥自己的交际能力，不断扩大交际，只有这样，才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素，也是必备的条件。
二、协调人际关系的原则有哪些(1)心向一致原则是指人们在协调工作中的人际关系时，坚持正确的目标导向，引导全体成员为实现共同目标同心同德、同舟共济，实现共同目标和个人目标的指向一致、有机统一，促进公司组织和其成员的共同和谐发展。贯彻该原则关键是科学制定公司管理目标，并合理控制与实现目标。
（2）心理投入原则是指老板在协调内部人员人际关系的过程中，善于引导全体员工工树立积极的参与意识，以主人翁的姿态为内部管理出谋献策，为经济效益为目标实现自觉努力工作。贯彻该原则关键是建立民主管理机制。
（3）心理相容原则是指总经理在处理公司人际关系过程中，善于用人和容人，善于凝聚人心，使领导成员之间，领导成员与员工之间，领导与员工相互间建立一种互相尊重、互相体谅、团结和谐、彼此悦纳的心理交往态势，为建立公司良好的人际关系夯实心理基础。贯彻该原则的着力点是致力于创造一种宽容、体谅、信任、合作的心理氛围和工作环境。
（4）心理平衡原则是指企业在处理农民工人际关系的过程中秉公办事，公正待人，使每个成员因感到自己受到尊重和信任，享受到公平、公正的权益和待遇而产生一种舒畅、欢快的心理状态。贯彻该原则的焦点是公正处事、待人公平公正、一视同仁。
（5）信息沟通原则是指人们在处理人际关系过程中，必须坚持信息的正确传递及相互交流，通过顺畅的沟通渠道来协调各方面的关系，调解人际冲突。贯彻该原则要求公司必须做到两点：
一是提高信息交流的质量和速度，辨别信息的真伪;
二是拓宽信息沟通渠道。
一要有好的情绪，人人都喜欢和快乐的人相处，积极乐观的生活态度会给别人带来快乐
二，以宽容之心对待别人，不要求别人事事处处都让自己舒服顺心
三不苛求别人。能够站在对方的立场看一看，想一想，多一份体谅之心，这样会给人轻松之感，容易受到欢迎
四，提供帮助。即便无法提供实质性的帮助，也要捧上一颗同情之心，当你温暖别人时，别人就会本能的靠近你
协调好人际关系时，主要在以下环节上下功夫、做文章。
1、尊重
无论是和上级、同级还是下级接触，都必须尊重对方，这是取得对方帮助和支持的前提。这种尊重，不应该用语言来“表白”，而应该用实际行动来“显示”。唯有这样，才能打消对方的疑虑，使对方深受感动。当然尊重上级、同级和下属，三者之间从内容到形式都略有差异。
尊重上级随之而来的，就是“服从”;尊重同级集中表现在“合作”;尊重下属更多地需要“肯定”和“支持”。尊重有能力、有水平的上级、同级或下属，也许是不难做到的，但是，倘若遇到的是低能的上级、同级和下属，能照样尊重他们吗 同样道理，尊重正确的上级、同级或下属，也许是不难做到的，但是，倘若遇到的是错误的上级、同级和下属，能照样尊重他们吗 一个成熟老练的领导者，他的交往“功夫”是否到家，恰恰表现在这一点上。
2、了解
友好相处，亲密合作，必须建立在充分了解的基础上。所谓了解，就是应该尽可能周详地了解上级、同级和下属的长处和短处，并在工作接触中，尽可能使对方展其所长，避其所短，这是使对方避免感到“为难”，并能更加有效地给予帮助和支持的一个重要环节。当然了解最好是相互的。在确信对方没有“恶意”的情况下，领导者也不妨将自己的长处和短处，无保留地告诉对方，以求得对方更好地支持和配合。
3、给予
上级最希望下属圆满完成自己交办的一切任务，尽力为本单位争光，当然也为自己争光;同级最希望互相之间建立起一种携手并进的融洽关系，在亲密无间的友好气氛中进行良性竞争;而下属最希望获得的，是上级的“信任”，说得确切些，就是困难时刻的“有力支持”，受到挫折时的“热情鼓励”。无论是上级、同级，还是下级，只要给予对方最希望获得的，就能赢得对方的心!按照对方最满意的方式给予，按照多数群众最能接受的方式给予。
在尽力完成上级交办的任务时，应当牢记“完成任务”必须以“维护国家和民族的根本利益”为前提;在和同级“携手并进”时，应当建立一种健康、纯洁的同志关系，防止滋生庸俗、低级的拉拉扯扯的作风，在对下属表示“信任”时，务必做到支持要“适度”，奖惩要“合理”，关心要“适时”。只有符合上述原则的“给予”，对方才“敢”接受，才“愿意”接受，才会感到最为“满意”。
人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的，生活当中关系的发展不可避免会用到一些业余时间，如可以定期安排和亲朋好友间的活动。
工作和生活应该有区别，工作关系的建立，则应利用休息或零星时间进行联系，在现代忙碌的工作中，对内外人际关系的建立应确定为重点。
第一个关键要素是提升自己的能力。这是非常简单的道理，似乎是废话，但很多人往往不注意。别人帮你，你也能帮别人，这叫交往；别人帮你，你不能帮别人，这叫施舍。交往能长久，施舍不能长久。两三千年前的《周易》早已经直截了当地指出，“方以类聚，人以群分”。我们公司里有个同事叫小强，上进心很强，找一切机会和高层领导沟通。好不容易才和一个领导搭上一些关系，可是，有一天小强垂头丧气地对我说，那个领导跟他说，“不是不带你玩，是你玩不起。”
观察一下周边和你关系较好的人，是不是和你一样，大多在同一个层次,有差不多的圈子 一个人很难摆脱这些个圈子的束缚，这就是所谓有阶层固化。要进入更高层次的圈子，需要提升自身的能力，这是基础。老虎不会和绵羊做朋友，即便是老虎愿意，绵羊也会倍感压力。
第二个关键要素是真诚。在职场中，要做一个诚实的人。真诚地和他人沟通，信誉的构建很重要，关系到人生的长远发展。例如史玉柱，由于好大喜功，决策失误，他的巨人集团不得不倒闭破产。虽然公司破了产，但史玉柱坚持还债，于是他一下子负债两个多亿，成为“中国首负”。靠着真诚负责，卧薪尝胆三年之后，史玉柱东山再起，跌倒之后再爬了起来。
真诚的人生也更简单。说的话是自己相信的，做的事是自己相信的，不用考虑所谓的“后手”。一个谎言只能用另一个谎言来弥补，这样，人活得越来越辛苦。真诚的人更容易获得他人的依赖。当然，我们的善良必须有点锋芒，远离那些垃圾人，真诚不是做滥好人。
第三个关键要素是替别人考虑。佛经中有个著名的故事：《盲人摸象》。一群盲人摸一只大象，摸到牙齿的说象是光滑胡萝卜；摸到大腿的盲人说象是一根大柱子，等等。站在全知全能的视角，我们自然很轻易地知道这些说法的局限性。可是，在这些盲人们的角度，他们以为他们所知的就是真理。我们和人交往时，相对于对方的所知、他们的所想，我们也是盲人。所以要多用同理心，多替别人考虑，这样才能得到别人发自心底的认同。
高人指点，贵人相助，这是我们人生中最期望得到的。只要努力掌握好人际沟通的关键因素，和高人做朋友，自然会得到越来越多的贵人相助。如果有贵人相助，人生的发展就装上了加速器。
