肯德基与顾客互动方式
肯德基每当推出新品之时，广告都是铺天盖地而来。
但是，在KFC的收银台收银机的广告牌后面，都是印着收银员必学的几句销售话语的，就如耳熟能详的第二杯半价之类。例如经常去KFC的朋友经常能听到收银员这样的话语：先生，您是否再加包薯条呢？这样的话就可以凑成一个套餐，可以给您节省3元。（实际上却是多花了6元）您要再加3元吗？这样就可以把可乐换成大杯，会多一半的量哦。（实际上3元可以买到500ml）您要再加10元吗？这样就可以买个玩具送给小朋友。结账的时候，还会问一句：“您还需要再点点别的什么吗？”（收银员的这么一句话，每年给KFC多赚几个亿）这些就是肯德基收银员的销售话术，简单的几句话，却让你从开始的15元消费到了33.5元！就如日常的门店销售，如果设计好恰当的销售话术，是非常有助于餐厅营业额的提升。
可以作为KFC神秘客户，前厅对他百般呵护，生怕他受一点委屈
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