什么是《深度粉销2.0：低成本、爆发式增长的用户运营法则》

作者：丁丁

出版社：人民邮电出版社出版时间



出版时间：2022年5月

ISBN：9787115590473

《深度粉销2.0》内容简介

后疫情时代，各行各业都遭遇前所未有的挑战，倒逼企业和品牌思考未来出路，谋求突围。随着5G时代的来临和数智化技术的发展，传统行业格局面临洗牌，无论是市场、渠道、用户、留量、营销都将迎接巨大变革。在今天，企业需要—切都从零开始重新思考和布局，再次回归用户运营的底层逻辑，搭建符合市场需求的用户运营体系。作者根据多年行业操盘经验，总结出了一套用户运营的营销理论和实操方法论，能够帮助身处互联网下半场的各类营销、运营人员做好线上线下的用户精准化、高效化运营。

从增量时代到存量博弈时代，流量越来越贵，效率越来越低。如何破解有流量就增长，没有就增长，甚至有了流量也不增长的困局？其实，商业本质从未改变，专注用户，一切以用户价值为依托，给用户一个非买不可的理由，才是生存之本。无论个人还是企业，均需探求一条既符合自身特点又能应对市场变化的生存之路、增长之路。为帮助大家跨越严冬，粉丝工场FANCTORY创办者丁丁潜心创作《深度粉销2.0》，助你逆风前行。

本书提出以“用户主义”应对后疫情时代，通过对营销案例的剖析和解读，探讨了应对渠道革命、打通全域营销路径、激发用户增长、提高用户转化四大营销热门话题，为营销人提供了一整套完善的用户运营方法和工具。帮助企业从“流量”到“留量”，激活用户价值、以低成本实现高质量增长，完成从“买它”到“爱它”的品牌升级。

《深度粉销2.0》作者简介

丁丁，粉丝工场FANCTORY创办者，《深度粉销》作者。 深耕营销相关领域20年。辅导过众多一战成名的创业型公司，操盘的中粮腰果、三个爸爸等案例至今被中国营销界奉为学习案例；服务的海尔、联想、云南白药等案例被视为社群营销、众筹引爆的新地标。

“深度粉销”思维开创者，专注研究实践用户运营、社群变现、私域流量与会员体系构建等领域，开发多项专业课程。 曾任北大总裁班、清华MBA班、人大商学院、中国农业大学MBA中心、海尔大学、新希望六合商学院、汾酒商学院、民生银行商学院等客座教授。

《深度粉销2.0》名人推荐

　在我创办樊登读书时，很大的信心来自“一千铁粉原理”：只要有1000个铁粉的支持，互联网项目就一定能活下去。北大才女丁丁能带给你的不仅仅是1000个铁粉，还有整套经过实践检验的粉丝运营方法和工具。—— 樊登读书创办者樊登

圈层共识已成商业常态，越来越多的连接是认知圈层化匹配的过程。新商业领域，网层共识的分层创造了更多的新模式和商业新物种，这是《深度粉销2.0》对创新逻辑的重要贡献。——场景实验室创办者 吴声

我相信未来不论是个人品牌的成功，还是企业品牌的树立，都离不开粉丝思维的指导。无论你想成名还是成长，都需要有粉丝思维。—— Star VC创办者任泉

随着中国社会全面进入社交媒体和移动互联时代，个体消费者的影响显著提升，企业必须强化粉丝运营。甚于丰富的粉丝营销实战经验，丁丁这本书既前沿又实用，全程贯穿着她对粉丝参与的运营模式和经济模式的思考，难能可贵，值得细读。—— 中国人民大学商学院前院长毛基业教授

如果你自觉处在新旧营销的空窗期，那么，我敢和你打赌，《 深度粉销2.0》一定是你的新欢和真爱!—— 统一企业(中国)控股有限公司总经理 刘新华

“粉丝就是支持者”“ 用户运营三大黄金法则”...丁丁老师在《深度粉销2.0》这本书里的几个新定义让我很受启发，同时也坚定了我们下一步的方向。—— 江小白酒业董事长 陶石泉

《深度粉销2.0》编辑推荐

符合时代特点和市场需求，帮助身处互联网下半场的营销运营人员做好线上线下的用户精准化、有效运营

当传统红利正在消失，当烧钱换流量的方法已经过时，要怎么办？

从“流量思维”转型为“留量思维”，回归用户终身价值，把“产品力 品牌力 渠道力”更新为“体验力 运营力 科技力”……

商业市场波诡云谲，如何构建一个能抵抗风险的坚实堡垒？

用户粉丝化，提高用户忠实度，让用户转变为忠实用户；

粉丝渠道化，对忠实用户筛选、分层，渠道化管理，让他们成为企业的新渠道；

渠道社群化，通过跨界合作、KOL的影响力等，帮助已渠道化的忠实用户进行社群化运营……

在物质生活极大丰富，从“人找货”变成了“货找人”的激烈竞争中，如何取胜？

搭建以用户为核心的、线上线下互通的这种全渠道会员体系，谁就掌握了用户留存和深挖用户价值的财富密码……

当千人一面的传统营销并不奏效时，怎么实现千人千面、甚至一人千面的精准营销？

用户的精细化运营背后，是可量化的数据和可控制的算法，在未来，只有拥有精密算法和数智化技术护航的企业，才能够掌握行业竞争力……

《深度粉销2.0》在保留《深度粉销》理论的基础上，结合后疫情时代的变化，新市场环境下企业的需求，加入了对私域流量、用户在线、数智化技术、用户精细化运营等多方面的思考。

深度粉销理论体系创建者丁丁作品，一整套系统、完整的运营方法论！

《深度粉销2.0》目录

第一章 用户主义：回归于人，以深度粉销逻辑应对后疫情时代

1.1 打破桎梏，从经营产品到运营用户

1.1.1 从流量思维到留量思维

1.1.2 新世界的企业竞争力

1.2 迎战渠道革命，用户主义是制胜武器

1.2.1 用户终身价值和一千个铁杆粉丝原理

1.2.2 从深度分销到深度粉销，一字之差抵千军



2.1 可“预谋”的品牌狂欢：全域营销=公域营销 私域营销

2.1.1 不可忽视的公域营销

2.1.2 玩转私域营销

2.1.3 公域私域全打通，找准爆品逻辑

2.2 用户粉丝化：高转化、高复购的三大黄金法则

2.2.1 圈层：社会化营销的底层逻辑

2.2.2 情感化：用户运营的关键抓手

2.2.3 参与感：激活用户的动力之源

2.2.4 如何让用户“死心塌地”为企业赋能

2.3 粉丝渠道化：人人都是价值百万的渠道

2.3.1 搭建私域流量体系，让流量为你所用

2.3.2 消费商=自用省钱 分享赚钱 二度人际关系返利

2.3.3 消费商的养成

2.4 渠道社群化：认知、交易、关系的三位一体

2.4.1 认识底层逻辑，连接三度空间

2.4.2 从0开始运营社群，量变终质变

第三章 增长密码：科学重构，以新会员体系激发用户成长

3.1 会员体系的搭建：科学运营用户，从这里开始

3.1.1 会员制：DTC模式的解

3.1.2 被误解的会员制

3.1.3 这样设置会员体系，用户主动“求升级”

3.2 从0到1打造会员体系：限度激发会员能量

3.2.1 拉新与促活：找到TA，激活TA

3.2.2 留存：给用户带去超乎预期的“诱惑”

3.2.3 变现、转化与裂变：“留量”的无限正向循环

3.2.4 会员清理与舍弃：学会再见，为了更好地遇见

第四章 思维迭代：向新而生，以数智化工具助力用户强转化

4.1 迎战数智化时代：更具体、更精准、更高效

4.1.1 被数智化技术改变的商业世界

4.1.2 精准营销：数智化时代的可能与必需

4.2 知行合一：从数智化思维到数智化运营

4.2.1 数智化战略：自上而下，化虚为实，引爆真需求

4.2.2 传统企业的数智化之路：成败在此一举



4.3 工具革命：用效的工具，击穿痛的点

4.3.1 借力微信生态，掌握人人可用的数智化工具

4.3.2 电商平台自有CRM工具，提高用户运营效率